Nermine Youssef - FXTM富拓全球销售总监
J：Nermine你好，我是Jennifer.首先，您可以向我们的观众做一个简短的自我介绍吗？
N：你好，Jennifer.我是Nermine Youssef, FXTM富拓全球销售总监。
J：好的，谢谢您. 以您的经验而言，中国投资者与其他国家的投资者有何不同之处呢？
N：中国投资者正在快速深入外汇市场，并不断提升其对外汇市场的认知，他们对投资外汇越来越有兴趣。这一点与我们的公司宗旨--提供培训、资源以及分析策略以提高交易者的外汇知识是高度吻合的。同时我们也关注到中国投资者对于高效服务的需求，这一点适用于全球投资者，不仅仅是中国投资者。我们承诺，对所有国家所有地区的投资者提供高效服务。我们也看到我们的实盘交易大赛获胜者是一位中国客户。这真的令人欣喜。我们也看到专业投资者数量增多的趋势，针对此类投资者，我们为他们量身打造了新的账户类型，比如专业账户和股票账户。
J：好的，谢谢您。您刚才提到了专业账户，是什么使专业账户和策略账户如此吸引中国的专业投资者呢？
N：是的，专业账户是一个非常独特的账户类型，因为就像我刚才提及的一样，它为专业交易者量身打造。另外它还具有低点差，无可比拟的执行速度，无交易策略使用限制以及无佣金的特性。提到操盘大师账户，我们也为投资者设想到了这样的情况，他们拥有成功的交易策略并且希望与其他的投资者或想要跟单的投资者分享。FXTM富拓为此类成功的交易策略的广泛传播提供了良好契机，不仅面向一小部分投资者，而且可供世界各地的投资者参考跟单。我们为此类分享活动提供简单亲民，易于操作的平台。这些分享自己成功交易策略的专业投资者可以在交易利润以外赚得业绩费，作为他们的额外收入。
J：那么您认为FXTM富拓对于中国客户的服务中最重要的是什么呢？
N：当然是高效服务了。中国投资者最看重的就是及时的响应，他们需要能随时获得账户经理以及客户支持人员的回应和帮助。我们提供中国当地时间服务，免费热线，QQ，微信，多种渠道确保我们对于中国投资者的全面服务。我们发现交易培训非常重要，投资者教育是FXTM富拓的公司战略。我们相信，专业的投资者一定受过专业培训具备市场认知的投资者。我们乐于提供大量的在线交易工具，提供中文版，易于中国投资者使用。同时，开展线下研讨会，我们的中国市场分析专家为中国的投资者量身打造了一系列的线下活动以及研讨会，帮助中国投资者获取更全面的市场认知。另外平台的稳定性以及安全性也非常重要。中国投资者理所当然的重视平台信息透明度以及执行速度。当然，开户，出入金程序的方便高效也是值得注意的，最后服务质量也不可忽视。
J：中国投资者在选择交易平台前对于平台交易条件是非常重视的。针对中国投资者而言，FXTM富拓的交易条件有何优势呢？
N：理论上，我们并不能代替我们的用户发言，但是从用户在富拓交易是否开心是否满意这一点看出来。关于FXTM富拓的交易条件，我们收到了很多来自用户的正面评价。另外一个有效证明就是我们的用户单纯从自己对于富拓的高度满意度出发，向自己的朋友推荐富拓平台，邀请他们一起在富拓开展投资活动。这并不是因为我们提供了什么，而是客户对于我们的交易条件很满意。 极低的点差，极快的交易执行速度，高效的服务对接，正如FXTM富拓的文化一样，时间就是金钱，所以我们坚信效率致胜。我们投入大量的精力用于研究和开发，致力于寻找新的交易工具和新的资源，可以为投资者提供更全面的更高效的交易决策信息。另外我们提供各种不同账户类型，不对投资者使用的交易策略作任何限制。账户类型非常多样化的原因之一就是如果您想进行剥头皮交易或希望使用任何类型策略都不受限制。我们欢迎投资者在富拓交易时，使用各种各样的交易策略。
J：谢谢您以及富拓对于提升用户服务与交易体验的努力。
N：谢谢，荣幸之至。