随着智能手机发展到现今的阶段，创新似乎变得越来越难，手机厂商也只是不断在原有产品基础上带来增量改进，像智能手机初期那种带动手机行业变革的创新越来越少。这种情况导致的结果就是人们对于手机品牌的忠诚度变得越来越低，手机厂商越来越难留住忠实的用户，而哪家的产品价格低，用户就会蜂拥而至。
但是，以上的情况并没有发生在三星的身上，三星智能手机的用户在Note7换机时仍然会选择换购三星的产品，这并不是多年使用习惯的问题，而是在三星智能手机上经常会有颠覆性的创新出现，每一次都会带动整个行业发展，不论是设计还是功能都是如此。
比如在外观设计方面，三星是最早使用双曲面屏幕的厂商，在2015年发布的三星Galaxy S6 edge上，双曲面屏幕让用户感到了极为震撼和惊艳的效果，让三星手机在“千机一面”的手机市场中脱颖而出。在之后的S7 edge上，双曲面屏也得到了很好的延续，并且让S7 edge成为了上半年全球销量最好的机型。
据了解，三星之所以开发双曲面屏幕这项技术是出于给用户带来更好体验的考虑，曲屏材质不易损坏，抗摔能力强，并且能够降低手机的功耗。而且，在领先了行业一年多的时间后，三星在今年下放了双曲面屏的专利，所以我们看到vivo、小米等厂商也开始推出双曲面屏幕手机，这都要感谢三星，是三星引领了智能手机产品向更好体验的方向发展。
除了在产品外观设计和硬件方面进行创新之外，在功能上三星也根据销售地区的不同，做出了不同的本地化服务功能。比如对于中国市场，三星去年在中国启用了Galaxy 系列的中文品牌“盖乐世”，目的是为了让中国消费者体会到三星已经在为中国市场特制更有针对性、更优质的服务。
于是在今年发布的S7 edge手机上我们看到了，特意为中国大陆市场推出的两项全新的本地化服务，分别为微信WiFi和S漫游。前者联合微信，将在中国大陆境内共享多达400万个WiFi热点，无需密码一键上网;后者是出国漫游服务流量包，三星声称和全球140多家运营商合作。本地化服务功能的加入让国内手机用户在使用三星手机时能够拥有更好的体验。
三星的创新并不完全都在S系列这样的高端手机之上，而是已经成为了三星产品的一种常态，只有加大研发投入与科技创新，才能具备真正的市场竞争力，单纯的提升硬件参数消费者是不会买账的。
所以，在手机行业中如果还有一家厂商能够用创新赢得用户的认可，那么一定是三星。不论是外观、配置还是功能和服务，三星都能够通过创新不断的给用户带来惊喜，这种三星式创新才是目前行业内最缺乏的，三星也是其他手机厂商值得学习的目标。